ZUMAYA · Bilgilendirme
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi çerçevede işlendiğine ilişkin açıklamayı aşağıda bulabilirsiniz.
Son güncelleme: 27 Eylül 2026
Bu metin, ZUMAYA markası tarafından işletilen web sitesinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
ZUMAYA Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi 7. Cadde Bakyapı Panora Evleri A Blok, Dış kapı no: 19AD, No: 76 Osmangazi / Bursa
İletişim: info@zumaya.com.tr · 0551 967 78 18
Siteyi kullanmanız sırasında kimlik ve iletişim bilgileriniz, hesap bilgileriniz, sipariş ve talep bilgileriniz, müşteri hizmetleri yazışmalarınız ile işlem güvenliği ve teknik kullanım kayıtlarınız işlenebilir. Yalnızca hizmetin gerektirdiği veriler talep edilir.
Verileriniz; taleplerinizi yanıtlamak, hesap ve sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri desteği sağlamak, site güvenliğini korumak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amaçlarıyla işlenir.
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ZUMAYA’nın meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gereken durumlarda ayrıca rızanız alınır.
Verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde hosting ve teknik hizmet sağlayıcılarına, kargo/ödeme hizmetleri devreye alındığında ilgili iş ortaklarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Veriler, ilgili işleme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca; daha uzun saklamayı gerektiren bir uyuşmazlık veya yükümlülük varsa bu süreyle sınırlı olarak tutulur.
Verileriniz; web sitesi formları, hesap ve sipariş adımları, iletişim kanalları ve otomatik teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Site, temel işlevler ve tercihlerin korunması için gerekli çerez veya yerel depolama teknolojilerini kullanabilir. Pazarlama amaçlı çerezler ayrıca devreye alınmadıkça kullanılmaz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, işlemeye itiraz etme ve kanuni şartlar oluştuğunda zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayabilecek bilgilerle birlikte info@zumaya.com.tr adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz.
Mağazalar sayfasındaki Google Maps bağlantısı gibi üçüncü taraf siteler kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu bağlantılara geçtiğinizde ilgili hizmet sağlayıcının koşullarını incelemenizi öneririz.
